1. Devoluciones por fallas de fábrica
Las devoluciones solo serán aceptadas en caso de fallas de fábrica comprobables. No se realizarán cambios ni devoluciones por otros motivos, como daños por uso incorrecto o desgaste normal.
2. Plazo para la devolución
Los clientes cuentan con un plazo de hasta 15 días después de la fecha de compra para realizar la devolución. Transcurrido este período, no se aceptarán devoluciones.
3. Devoluciones presenciales en La Rioja Capital
Para clientes de La Rioja Capital, las devoluciones deben hacerse en persona en nuestro depósito, ubicado en 8 de Diciembre 870. Para facilitar el proceso, pedimos coordinar previamente la devolución.
4. Evaluación de la devolución
Todo producto devuelto será evaluado para confirmar que presenta una falla de fábrica. De cumplirse los requisitos, se procederá con el cambio o reembolso correspondiente.
Importante: no se aceptarán devoluciones fuera del plazo de 15 días ni sin cumplir las condiciones mencionadas.
